SS24 Nyheder

FAQ

  • Fortrydelse, Ombytning og Retur

    Du har ret til at fortryde dit køb uden begrundelse inden for 30 dage. Du kan oprette din retur på vores returportal Du finder returportalen i menulinjen under "BRUG FOR HJÆLP" Du kan købe returlabel på returportalen til 45,- kr. Ønsker du at ombytte, skal du blot lave en ny bestilling og sende dit oprindelige køb retur

  • Kan jeg aflevere min returpakke på jeres kontor

    Nej desværre. Der er på nuværende tidspunkt ikke mulighed for at afleverer pakker på vores kontor. Vores lager og kontor er ikke på samme adresse

  • Fri fragt

    Vi har fri fragt i Danmark, til nærmeste GLS pakkeshop

  • Leveringstid på lagervarer

    Leveringstiden er typisk 2-3 hverdage. Alle vores pakker er forsikret og med track & trace-nummer. Ved afsendelse af din pakke vil du modtage tracking-nummer.

  • Fortrydelsesfrist

    Fortrydelsesfristen løber fra den dag, du eller en anden person, som du har valgt (dog ikke transportøren) får den sidste vare i fysisk besiddelse. Hvis fristen udløber på en helligdag, lørdag, grundlovsdag, juleaftensdag eller nytårsaftensdag forlænges fristen til den følgende hverdag.

  • Gave/Gaveindpakning - Udvidet byttegaranti

    Er din ordre en gave, kan du i indkøbskurven vælge den dag du skal give gaven, så ændre vi dato for hvornår byttefristen starter. Vi pakker din gave smukt ind helt gratis, bare vælg "tilføj gaveindpakning" i din indkøbskurv

  • Reklamation | Hvad gør jeg?

    Gå ind på vores returportal og opret din reklamation, husk dit ordre nummer. Du finder returportalen i menulinjen under "BRUG FOR HJÆLP" OBS: Hvis din reklamation er over 30 dage gammel, bedes du kontakte vores kundeservice på: web@copenhagenshoes.com.

  • Kontakt os

    Ring eller skriv til os. Du kan fange os mellem 9.00-15.00 på alle hverdage. Vi bestræber os på at svare så hurtigt som muligt, og altid inden for 24 timer (på hverdage). Tlf.: +45 2020 0179 Mail: web@copenhagenshoes.com

    •

    Forårs og sommernyheder fra Copenhagenshoes

    Copenhagenshoes er altid på forkant med de nyeste trends og tendenser inden for sko- og modeverdenen. Til foråret og sommeren 2024 er vores nye SS24 kollektion fyldt med feminine og komfortable sko og sandaler, og du vil helt sikkert finde dine nye yndlingssandaler til ferien eller smukke stiletter til sommerfesten.

    SS24

    Vores kollektioner af sko, sandaler, sneakers, stiletter og loafers er skabt med omhu og passion for godt håndværk. Vi er stolte af at præsentere vores brede og spændende sortiment af lækre kvalitetsprodukter, som dine fødder vil elske dig for at tage på.

    Uanset hvad du leder efter, så vil du kunne finde det hos os. Vi er dedikerede til at skabe produkter af høj kvalitet, som er tidløse, stilfulde og en del af vores kollektion er samtidig bæredygtige.

    Pre-order

    Er du på udkig efter de nyeste sko og sandaler før de rammer shoppen og vil du have fingre i dem før de bliver udsolgt, så kig i vores pre-order kategori. Her har du mulighed for at forudbestille denne sæsons must haves før alle andre. Sørg for at besøge vores pre-order kategori regelmæssigt, da vi konstant tilføjer nye og spændende produkter. Vi er stolte af at tilbyde vores kunder de nyeste sko og støvler på markedet og gøre det muligt for dig at være på forkant

    Altid 30 dages fuld retur

    Når du handler hos os, kan du altid nyde godt af gratis levering i hele Danmark med GLS samt en fuld returret på 30 dage. Hos Copenhagenshoes ønsker vi at sikre, at du er fuldt ud tilfreds med din shoppingoplevelse, og derfor gør vi vores bedste for at sende dine nye sko afsted samme dag som vi modtager din ordre - hvis du afgiver den inden kl. 14 på en hverdag.

    Hvis du har spørgsmål til en bestemt vare, eller hvis du er i tvivl om størrelsen eller pasformen på en af vores modeller, kan du altid kontakte vores kundeservice på telefon 20 20 01 79 søde Tina sidder klar, til at hjælpe dig med at vælge de helt rigtige sko eller støvler til enhver lejlighed på alle hverdage fra kl. 9.00 til 15.00.

    Ved at handle hos Copenhagenshoes kan du forvente en nem og problemfri shoppingoplevelse, hvor du kan stole på vores engagement i at sikre, at du får de bedste produkter og den bedste service.