FAQ
Fortrydelse, Ombytning og Retur
Du har ret til at fortryde dit køb uden begrundelse inden for 30 dage. Du kan oprette din retur på vores returportal Du finder returportalen i menulinjen under "BRUG FOR HJÆLP" Du kan købe returlabel på returportalen til 45,- kr. Ved ombytning er returfragt gratis
Kan jeg aflevere min returpakke på jeres kontor
Nej desværre. Der er på nuværende tidspunkt ikke mulighed for at afleverer pakker på vores kontor. Vores lager og kontor er ikke på samme adresse
Fri fragt
Vi har fri fragt i Danmark, til nærmeste GLS pakkeshop
Leveringstid på lagervarer
Leveringstiden er typisk 2-3 hverdage. Alle vores pakker er forsikret og med track & trace-nummer. Ved afsendelse af din pakke vil du modtage tracking-nummer.
Fortrydelsesfrist
Fortrydelsesfristen løber fra den dag, du eller en anden person, som du har valgt (dog ikke transportøren) får den sidste vare i fysisk besiddelse. Hvis fristen udløber på en helligdag, lørdag, grundlovsdag, juleaftensdag eller nytårsaftensdag forlænges fristen til den følgende hverdag.
Gave/Gaveindpakning - Udvidet byttegaranti
Er din ordre en gave, kan du i indkøbskurven vælge den dag du skal give gaven, så ændre vi dato for hvornår byttefristen starter. Vi pakker din gave smukt ind helt gratis, bare vælg "tilføj gaveindpakning" i din indkøbskurv
Reklamation | Hvad gør jeg?
Gå ind på vores returportal og opret din reklamation, husk dit ordre nummer. Du finder returportalen i menulinjen under "BRUG FOR HJÆLP" OBS: Hvis din reklamation er over 30 dage gammel, bedes du kontakte vores kundeservice på: web@copenhagenshoes.com.
Kontakt os
Ring eller skriv til os. Du kan fange os mellem 9.00-15.00 på alle hverdage. Vi bestræber os på at svare så hurtigt som muligt, og altid inden for 24 timer (på hverdage). Tlf.: +45 2020 0179 Mail: web@copenhagenshoes.com
Shop støvler med kilehæle fra Copenhagenshoes
Støvler med kilehæle - eller wedged boots, som de også kaldes - er et godt alternativ til dig, der gerne vil have noget højde under dine støvler, men som måske ikke er så vant til at gå med høje hæle.
På grund af selve formen på kilehælen er det både mere komfortabelt og lettere for dig at holde balancen og få den rigtige støtte, end hvis du tog et par almindelige, højhælede støvler eller sorte stiletter på.
Så se hele vores udvalg af støvler med kilehæle her, og shop dine favoritter online i dag. Bestiller du inden klokken 14 på en hverdag, sender vi din pakke afsted, så du har den i hånden allerede i morgen.
Hvad er kilehæle?
En kilehæl kan bedst beskrives som en trekantet eller en kileformet hæl, der er flad under selve forfoden, men som gradvist bliver højere bagud, så svangen og hælen løftes op.
Selve formen gør hælen til et helt fantastisk alternativ til de af os, der ikke ønsker at gå på kompromis med vores fødders komfort, men som stadig gerne vil have den ekstra højde, man får fra højhælede sko og stiletter.
Hæltypen bruges til mange forskellige typer af sko, hvor støvler og sandaler med kilehæle er blandt de mest populære. Begge typer kan du finde hos os.
Er støvler med kilehæle gode at gå i?
Om noget er godt at gå i, er naturligvis individuelt. Ingen af vores fødder er ens, og det, den ene er tilpas i, er ikke nødvendigvis det, der er det bedste valg for dig.
Når det er sagt, så anses støvler med kilehæle generelt for at være behagelige at gå i. Hælens kileformede konstruktion gør nemlig skoen mere stabil, samtidig med at din vægt fordeles mere ligeligt ud over hele foden, end den eksempelvis gør ved brugen af pumps.
En mere jævn vægtfordeling giver en naturlig bedre støtte og balance i både fødder og ankler, så du ikke er i lige så stor risiko for smerter eller for at vride om på foden, som du ellers ved brug af højhælede sko.
Pssst. Vidste du, at du altid shopper med fri fragt hos os?
Den er god nok. Når du shopper damesko online hos os, er fragten altid gratis ved levering i Danmark. Derudover får du også 30 dages fuld returret, ligesom du også kan benytte dig af vores gratis ombytning, hvis du blot skal bruge en anden størrelse eller farve.
Har du spørgsmål til vores produkter, eller er der noget, du er i tvivl om? Så ring endelig til os i kundeservice på telefon 20 20 01 79. Her sidder vi klar med gode råd og vejledning hver mandag til fredag fra klokken 09.00 til 15.00.
Du har også altid mulighed for at sende os en mail til web@copenhagenshoes.com. Vi bestræber os på at svare så hurtigt som muligt og senest 24 timer efter, at du har sendt os dit spørgsmål.
Vi ønsker dig en rigtig god shopping ♥
